Terms of service

Términos y Condiciones de la Tienda Online

1. Generalidades

  • Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online [nombre de tu tienda] y las relaciones entre la tienda y los clientes.
  • Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los presentes Términos y Condiciones.
  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos sin previo aviso. Los cambios no afectarán pedidos realizados antes de la modificación.

2. Productos y Disponibilidad

  • Todos los productos en la tienda están licenciados y cumplen con los estándares de calidad requeridos por los titulares de los derechos.
  • La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar un pedido, te informaremos de inmediato y gestionaremos el reembolso o una alternativa.
  • Las imágenes y descripciones de los productos son orientativas. Puede haber ligeras variaciones en colores o diseño debido a procesos de fabricación.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero garantizamos que el precio aplicado será el vigente al momento de realizar el pedido.
  • Los pagos se procesan a través de plataformas seguras. No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito o débito.

4. Envíos

  • Los pedidos se envían a través de Correos y los tiempos de entrega estimados están especificados en nuestra Política de Envíos.
  • No nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias ajenas, como aduanas o condiciones climáticas.

5. Devoluciones y Reembolsos

  • Consulta nuestras Políticas de Devoluciones y Reembolsos para conocer los detalles y pasos a seguir.
  • No aceptamos devoluciones de productos personalizados, en oferta o ediciones limitadas, salvo que estén defectuosos.

6. Propiedad Intelectual

  • Todos los productos están sujetos a licencias de los titulares de derechos. Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial no autorizado de los mismos.
  • El diseño de la tienda online, logotipos, imágenes y textos están protegidos por derechos de autor.

7. Uso de la Tienda

  • No se permite el uso fraudulento de esta tienda para realizar actividades ilícitas o causar daño a la misma, a otros usuarios o al sistema.
  • Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a la tienda a usuarios que incumplan estas condiciones.

8. Garantías y Responsabilidades

  • Garantizamos que los productos enviados cumplen con las descripciones publicadas.
  • No asumimos responsabilidad por daños derivados del mal uso de los productos.